お届けした商品につきましては万全の注意をもって取扱っておりますが、万一、不良品や破損品、商品の間違い等がございましたら至急良品とお取り替えさせて頂きます。
(その際の送料は当社にて負担致します。)
お客様のご都合による返品・交換につきましては、以下のように対応させて頂きます。
(その際の送料はお客様ご負担となりますので予めご了承くださいますようお願い致します。)
・名入れのある商品につきましては返品・交換は対応できませんのでご了承下さい。
・名入れのない商品につきましては商品未使用に限り、返品・交換を致します。
(商品に傷、汚れ、その他破損等がない事を条件とします。)
手順として、
(1)返品して頂く商品を当社へ宅配等でお送り下さい。
その際の宅配費用(返送料)および代替品の配送に関わる料金は、お客様のご負担と
なりますのでご了承下さい。
(2)当社へ商品が到着後、商品引換時に頂いております商品分代金(当初送料が掛かっ
た場合、送料はお客様に負担していただきます。)を振込でご返金致しますので、振込先を
お知らせ下さい。 (振込先の銀行名、支店名、口座番号、名義をお知らせ下さい。)
なお、振込手数料はお客様のご負担となり、ご返金額は振込手数料と当初送料が掛かって
いる場合、送料分を差し引いた額となりますので予めご了承ください。
商品の返品・交換をご希望の際は商品到着後、1週間以内に必ず下記宛にご連絡頂きますようお願い致します。
返品・交換の条件 まずはメール、またはお電話でお知らせ下さい。
TEL 03-3842-1470 E-mail
lark@kanbangekijyou.com